EC-CUBE（2.13系）の移行で起こるトラブル：「PHPのバージョン」に注意

EC-CUBE（2.13系）は、PHP7以上では動作しません。
しかし、2022年現在、主なレンタルサーバーはPHP7が標準になっているため、そのまま移行してもEC-CUBE（2.13系）は動きません。EC-CUBE3や初期のEC-CUBE4系もPHP7.4以上では正しく動作しないため、「移行したEC-CUBEがおかしい・動作しない」という時は、まずPHPのバージョンを確認してみてください。

また、さくらインターネットのように、設定でPHP5.6に切り替えることができるサーバーならば問題ありませんが、PHPの古いバージョンの提供を終了しているレンタルサーバーや、PHPのバージョンの選択ができないサーバーもあるため、ご契約の前にしっかりと仕様を確認しておくことが重要です。

EC-CUBE（2.13系）の移行で起こるトラブル：「MySQLのバージョン」にもご注意

最新の環境のサーバーに古いEC-CUBEを移行する際は、PHPのバージョンだけでなくMySQLのバージョンにも注意が必要です。

EC-CUBE（2.13系）が動作するための要件は「MySQL5.0.x以降」とされていますが、MySQL5.7では動作しません。
[参考]EC-CUBE公式サイト　ソフトウェア要件（2.13系）

前述のさくらインターネットの場合、2022年8月現在、MySQLのバージョンは標準でMySQL5.7となっており、PHPのバージョンとは異なり、ダウングレードはできないようです。
そのため、EC-CUBEのプログラムを一部修正してあげる必要があります。

EC-CUBE（2.13系）の移行ならMDSにおまかせください

EC-CUBEを新しいサーバーに移動させるだけならばそこまで難しいものではありませんが、アップロードの失敗や、今回の事例のように引越し先の環境の問題で正しく動作しないケースは少なくありません。

「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください」というエラーメッセージだけが表示され管理画面にもログインできない状態では「何が原因なのか」を調べるにも専門的な知識が必要です。

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